台風14号の影響による配送遅延のお詫び(9月17日16時現在)

お客様各位
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度の台風14号の影響により一部地域におきましてご注文いただきました商品につきまして配送の遅れが生じる可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

配送遅延のお詫び(9月8日9時現在)

お客様各位


いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


ご注文の集中により当日発送に一部遅れが生じており、配達までにお時間を頂戴している状況でございます。大変申し訳ございません。

順次、発送の手配を行っておりますので、お手数ではございますが当店より送信されます「発送完了」のメールをご確認いただきますようお願い申し上げます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

大雨の影響による配送遅延について(8月26日11時現在)

お客様各位
いつもデスクダイレクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

広範囲な大雨の発生にともない、風雨や道路規制、緊急安全確保や避難指示等の発令などの状況によりお荷物のお届けに遅れや集配不能が生じております。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


配送遅延エリア

沖縄県、長崎県、熊本県、福岡県、静岡県、広島県、青森県


■お問い合わせについて

配達の詳細状況につきましては、弊社から送付いたしました「出荷通知メール」の内容をご確認の上、各運送会社の問い合わせセンターにお問い合わせください。


ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/177/